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服務支持

告別混亂從服務臺開始【11123】

2017-12-03

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ITSM運維平臺——問題模塊【77368】

2017-10-29

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關于 ITIL 軟件的需求準備【38989】

2018-07-26

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運維管理系統也需要SEO思維？【72514】

2018-06-22

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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【47339】

2018-06-15

來源：Servicehot

這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...

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行業動態

比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【55940】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【50704】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【84013】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【32555】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【18112】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...

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