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服務支持
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ITSS是什么【18461】
2022-08-18
來源 ：Servicehot
ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
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ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【65137】
2017-06-25
來源 ：Servicehot
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AI機器人賦能，助力ITSM更精益【13598】
2017-07-09
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM協(xié)同工單配置【15793】
2017-12-20
來源 ：Servicehot
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流程的三大概念：分級、分類、分層【55512】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)數字化轉型帶來的四大機遇【97989】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【62818】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【68087】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【82453】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
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中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【91742】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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