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服務支持
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【38070】
2017-10-23
來源 ：Servicehot
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【68719】
2017-11-14
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——報表模塊【34822】
2017-10-06
來源 ：Servicehot
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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【94927】
2017-10-01
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...
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五個步驟幫您成功實施SLA【59287】
2018-02-05
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【10942】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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ITIL4的設計框架淺析【57264】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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自動化運維的5大好處【90880】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【87432】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【10864】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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