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服務支持
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【40738】
2022-05-23
來源 ：Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【10178】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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SaaS應用將弱化大小企業間競爭差距【49504】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【39369】
2017-06-08
來源 ：Servicehot
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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發展趨勢【80594】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
隨著國家信息技術標準ITSS發展，ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000，及其給企業所帶來的IT管理水平的提...
行業動態
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【41864】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【53437】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【57491】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【27862】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【22968】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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