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服務支持
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區(qū)別【72424】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【76348】
2017-12-29
來源 ：Servicehot
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企事業(yè)單位的IT運維管理工作應當如何做？【13814】
2017-09-03
來源 ：Servicehot
各行各業(yè)現(xiàn)在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現(xiàn)象：在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經(jīng)常能遇...
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ServiceHot 2022年元旦放假通知【77372】
2021-12-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot2022年元旦放假通知
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Servicehot ITSOM小程序【88481】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【19012】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【72013】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【38734】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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有效服務臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【99150】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【80470】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應商，價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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