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服務(wù)支持
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ITIL4事件管理實(shí)踐【30229】
2022-01-10
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實(shí)踐事件的定義事件(Incident)：服務(wù)的意外中斷或服務(wù)質(zhì)量的下降。與ITILV3相比，I...
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ITSM企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利器：ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0新時(shí)代【21238】
2025-04-11
來(lái)源 ：Servicehot
ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過(guò)來(lái)就是"IT服務(wù)管理...
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企業(yè)IT運(yùn)維團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力建設(shè)探討【34791】
2023-07-28
來(lái)源 ：Servicehot
企業(yè)信息管理者要把IT運(yùn)維團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力建設(shè)當(dāng)成企業(yè)信息化建設(shè)的長(zhǎng)期任務(wù)，要從組織建設(shè)、執(zhí)行能力建設(shè)、制度建設(shè)三個(gè)方面入手...
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淺談公司的IT管理流程【13739】
2022-06-27
來(lái)源 ：Servicehot
IT管理的優(yōu)劣可以決定信息系統(tǒng)在企業(yè)的作用，做好IT管理，不但將減少企業(yè)的一個(gè)負(fù)擔(dān)，更加為企業(yè)發(fā)展增加一個(gè)助推器。
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Servicehot ITSOM服務(wù)報(bào)表【78500】
2018-01-01
來(lái)源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【49031】
2018-10-27
來(lái)源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)【47336】
2022-01-05
來(lái)源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運(yùn)維平臺(tái)一體化建設(shè)：進(jìn)行事件、問(wèn)題、變更、容量、服務(wù)請(qǐng)求等流程模塊工具化建設(shè)，并同步建立...
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【55029】
2018-09-26
來(lái)源 ：Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
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All in Cloud（全面擁抱云計(jì)算）【98810】
2018-10-10
來(lái)源 ：Servicehot
隨著時(shí)代的不斷變遷，云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)日益突出
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ServiceHot，站在B端的風(fēng)口上【28800】
2018-11-30
來(lái)源 ：Servicehot
To B 迎來(lái)了春天
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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