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服務支持
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ITIL4中的服務策略與設計【86798】
2024-03-22
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務不僅是企業(yè)成功的關鍵支撐，更是連接業(yè)務需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
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關于 海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【40620】
2018-08-17
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 國慶放假通知【24462】
2017-05-01
來源 ：Servicehot
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ITSS【92474】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
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行業(yè)知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？【97618】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITIL？什么是ITSM?【34504】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【89718】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【51037】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【51371】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【61966】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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