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服務支持
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ITIL問題管理流程設計【18919】
2023-07-21
來源 :Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標主要是規范問題管理,建立主動分析問題根本原因,探求問題根本解決方案...
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工單系統日程表:提升企業運營效率的智能助手【24242】
2025-04-18
來源 :Servicehot
ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業信息化管理中,我們經常會遇到各種縮寫名詞,這些系統構成...
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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【30772】
2017-06-02
來源 :Servicehot
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IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【68044】
2022-06-27
來源 :Servicehot
IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺,其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現
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15-30字售后工單系統怎么選?這5款工具讓客服效率翻倍!【47425】
2025-05-27
來源 :Servicehot
說到客服工單系統,我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者,他們的工單系統真的把智能...
行業動態
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【24388】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【72672】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【41918】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【86282】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【58763】
2018-10-30
來源 :Servicehot
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