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服務(wù)支持
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ITIL的前世及ITIL的難點【62119】
2017-11-09
來源 :Servicehot
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IT服務(wù)管理知識分享【59401】
2021-12-28
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務(wù)管理的建設(shè)需要ITIL的理論指導,而ITIL的理念同樣需要IT服務(wù)管理...
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企業(yè)流程梳理的價值【75122】
2018-09-07
來源 :Servicehot
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TO B 企業(yè)的精細化運營到底該怎么做【24596】
2017-10-17
來源 :Servicehot
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ITIL中英對照論文:理論與實踐指南【83294】
2025-04-04
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)...
行業(yè)動態(tài)
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什么是變更管理?【80308】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【61307】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【42226】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【95463】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【60901】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優(yōu)勢日益突出
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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