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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL最佳實踐面向的用戶群體【89016】

2017-11-04

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2023-04-14

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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【89863】

2025-05-09

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ServiceHot 系統第63周發布公告及更新日志【11607】

2017-06-28

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IT運維服務管理是怎樣的？【34819】

2017-08-20

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IT服務管理系統注重實用性和先進性的平衡，實現企業級應用流程開發、運行、管理、監控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...

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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【66153】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【18247】

2018-10-30

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我國正式發放5G商用牌照【87687】

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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【27711】

2018-11-25

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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【14440】

2018-10-22

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