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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

淺談ITIL【77669】

2017-11-23

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金融企業智能化運維的難點【55842】

2023-07-07

來源：Servicehot

隨著金融行業的發展和技術的不斷進步，金融企業日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...
流程型PLM（Product Lifecycle Manag...【47016】

2025-05-14

來源：Servicehot

流程型PLM（Product Lifecycle Management）是一種專注于產品全生命周期管理的數字化解決方案。...
ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【60104】

2025-04-08

來源：Servicehot

---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【39264】

2017-08-01

來源：Servicehot

業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...

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行業動態

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【99384】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【98812】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【59665】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【69119】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【77117】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...

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