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服務支持
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運維必須要懂的MySQL主從復制原理【70999】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
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信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【27597】
2022-07-05
來源 ：Servicehot
從以CT為基礎，將LOT技術與OT經驗借助于IT方式，對企業進行全新的賦能，而整個時代的發展，這一階段最大的試水區就是制...
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淺談ITIL之SLA【50068】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——問題模塊【22115】
2017-10-29
來源 ：Servicehot
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IT運維服務管理中知識【33672】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
營造知識共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式，讓員工...
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【88889】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【25549】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【47081】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【92437】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【57155】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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