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服務支持
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CIO需要理解ITIL的十個要點【27961】
2018-08-13
來源 ：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的【73010】
2025-04-06
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的"管家系統"，它幫助組織規劃、交付、運營和控制IT服務。...
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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【98869】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發現個哭笑不...
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什么是ITSS信息技術服務標準？【46681】
2018-03-10
來源 ：Servicehot
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【12852】
2017-11-04
來源 ：Servicehot
行業動態
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【25042】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【86944】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【66605】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【67640】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ITIL服務設計和管理的4個P【62687】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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