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服務(wù)支持
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服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要...【99464】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要概念，簡單來說就是服務(wù)提供方和客戶之間達成的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議。想...
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【77235】
2018-04-11
來源 ：Servicehot
在企業(yè)的運維管理過程中，很多時候會有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎(chǔ)設(shè)施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務(wù)的...
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Servicehot ITSOM介紹及上線【47204】
2017-12-30
來源 ：Servicehot
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服務(wù)級別管理的重要性【65532】
2018-07-27
來源 ：Servicehot
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一體化IT運維服務(wù)管理解決方案【16632】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
針對國內(nèi)各行業(yè)IT運維的現(xiàn)狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結(jié)合了國內(nèi)企業(yè)的服務(wù)支持模式和習...
行業(yè)動態(tài)
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽【62042】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設(shè)：進行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請求等流程模塊工具化建設(shè)，并同步建立...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設(shè)【28448】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【18002】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【15834】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【60774】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產(chǎn)品驚艷登場。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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