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服務支持
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【12213】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【34556】
2025-05-04
來源 ：Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌，在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【18114】
2017-10-19
來源 ：Servicehot
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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【65019】
2018-05-03
來源 ：Servicehot
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【94316】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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資本為何爭搶ServiceHot？【20701】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【72403】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【89296】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot【25770】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【67114】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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