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服務支持
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企業IT服務管理痛點【80897】
2017-09-28
來源 ：Servicehot
現今，企業正在積極追求的一個目標是：如何在最短的時間內做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業發...
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【61092】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【94865】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
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論IT服務管理系統對企業的重要性【37011】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
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IT運維人員避免和應對危機的五種方式【38451】
2017-11-30
來源 ：Servicehot
行業動態
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【11550】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【88166】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【96958】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【36006】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【82282】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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