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服務支持
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ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【93773】
2017-06-12
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【35479】
2017-12-22
來源 :Servicehot
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【84069】
2018-04-11
來源 :Servicehot
在企業的運維管理過程中,很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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淺談it需求管理問題及應對措施【52457】
2022-03-30
來源 :Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具,對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓,熟悉...
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【78443】
2025-04-29
來源 :Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色,特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
行業動態
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【85062】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【45159】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【42000】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【59020】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【53001】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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