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服務支持
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SaaS應用將弱化大小企業間競爭差距【84045】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
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變更管理流程概要【40155】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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企業IT架構面臨的問題及解決之道【82188】
2017-07-20
來源 ：Servicehot
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【65428】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
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ITIL介紹【89198】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
行業動態
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【93256】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【63933】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【60552】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【88122】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【35668】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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