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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITSS各級特征闡述【78614】

2022-07-01

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運維管理系統也需要SEO思維？【44575】

2018-06-22

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ServiceHot 系統第63周發布公告及更新日志【70580】

2017-06-28

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人工智能助力IT服務管理【34192】

2017-07-22

來源：Servicehot

人工智能或者機器智能將很快會創造出一種前所未有的現象。其發展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創始人埃隆...
ITIL認證屬于職業資格考試嗎？詳解IT行業熱門證書ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL認證是最具影響力的國際認證之一。【32408】

2025-05-18

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進銀行考什么證金融科技領域最看重三類證書：首先是ITIL認證，銀行IT部門普遍采用ITIL框架管理服務流程；其次是CIS...

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行業動態

微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【37807】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
人工智能與教育大數據峰會·2019【81139】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【12943】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ITSS是什么？【66884】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【76532】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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