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服務支持
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ITSM的核心思想【49755】
2018-05-27
來源 ：Servicehot
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ITSM的原則【95977】
2018-05-08
來源 ：Servicehot
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【96281】
2018-08-26
來源 ：Servicehot
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ITIL介紹【53925】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
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變更管理流程概要【36325】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【50962】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【77429】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【13651】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【43069】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【43198】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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