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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

淺談ITIL【21554】

2017-11-23

來源：Servicehot
企業實施ITSS應注意哪些方面？【27887】

2017-08-13

來源：Servicehot

ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
企業對IT運維的核心訴求是什么？【31256】

2018-04-28

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【44738】

2017-06-28

來源：Servicehot
ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【26312】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...

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行業動態

ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【69185】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【68970】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【17332】

2018-12-20

來源：Servicehot

8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【90537】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【25200】

2018-11-11

來源：Servicehot

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