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服務(wù)支持
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ITIL流程可以給企業(yè)帶來哪些好處【16152】
2023-04-10
來源 :Servicehot
企業(yè)實施ITIL體系,可以幫助企業(yè)更加高效地管理IT服務(wù),提高IT服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。降低IT服務(wù)的風(fēng)險,提高IT資源...
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ServiceHot IT運維管理平臺產(chǎn)品特性【76890】
2018-06-13
來源 :Servicehot
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貴公司是否已過 ITIL 認(rèn)證?【85049】
2018-07-25
來源 :Servicehot
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淺談it需求管理問題及應(yīng)對措施【81407】
2022-03-30
來源 :Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應(yīng)的工具,對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質(zhì)量控制進(jìn)行有效的監(jiān)控。需求加強人員的培訓(xùn),熟悉...
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SaaS的這些好處,你應(yīng)該要知道!【36959】
2017-09-06
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【56249】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【25578】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【12637】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務(wù)能力【90470】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務(wù)能力為企業(yè)提升運維服務(wù)能力,ServiceHot一馬當(dāng)先!信息化日新月異...
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什么是工單系統(tǒng)【20687】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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