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服務支持
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溝通是管理的核心與靈魂【40315】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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產品私有布署支持哪些平臺？服務器和環境要求？【93414】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
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什么是SOM（服務運營管理）?【96132】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
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Servicehot ITSOM介紹及上線【73286】
2017-12-30
來源 ：Servicehot
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ITIL4 變更管理實踐【86563】
2022-01-18
來源 ：Servicehot
一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
行業動態
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什么是變更管理？【65378】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【62655】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【70553】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【18009】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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ITIL服務設計和管理的4個P【43219】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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