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服務支持
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五個步驟幫您成功實施SLA【99924】
2018-02-05
來源 ：Servicehot
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【98129】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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Servicehot ITSOM小程序【82511】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【94738】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【93635】
2017-10-09
來源 ：Servicehot
行業動態
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【86559】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【97865】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【32089】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【72985】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【95269】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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