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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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企業數據中心如何高效做運維？【94112】

2018-07-15

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CIO理解ITIL的十個要點【41071】

2018-01-08

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Servicehot ITSOM知識庫【99348】

2017-12-07

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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【13854】

2017-09-01

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運維技術管理：容災與備份之區別【51027】

2022-03-31

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1.容災備份的區別容災（DisasterTolerance）：就是在上述的災難發生時，在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...

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行業動態

攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【74683】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【92758】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【35328】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【25721】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【43106】

2018-12-13

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