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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

核心流程之：服務臺【21780】

2018-05-31

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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【40513】

2018-03-25

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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【23759】

2018-06-09

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ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
SaaS的這些好處，你應該要知道！【79788】

2017-09-06

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什么是ITIL業務關系管理系統，你知道嗎？【95297】

2017-11-10

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行業動態

谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【23010】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【72121】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【64803】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【39289】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【85023】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...

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