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服務支持
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中小企業實現ITIL的具體方法【28159】
2017-09-22
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【47347】
2017-11-25
來源 ：Servicehot
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一體化IT運維服務管理解決方案【67468】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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企業信息化建設——IT運維管理方案 【68891】
2018-02-13
來源 ：Servicehot
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流程的三大概念：分級、分類、分層【57606】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
行業動態
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【22088】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【52892】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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資本為何爭搶ServiceHot？【49881】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【93422】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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使用ITIL，思想先行【38451】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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