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服務支持
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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【18485】
2018-04-25
來源 ：Servicehot
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企業該如何進行IT服務管理（ITSM）？【47741】
2023-07-06
來源 ：Servicehot
實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務管理的實施不但不能實現組織目標，還有可能浪...
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ServiceHot SaaS云服務模式的優勢？SaaS數據安全嗎？【68888】
2018-05-28
來源 ：Servicehot
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企業應如何實施ITSM？【46172】
2018-02-26
來源 ：Servicehot
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【41067】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
行業動態
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【30144】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【67288】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【18573】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【46363】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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ITIL4的設計框架淺析【85694】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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