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服務支持
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一、基礎數據配置（V2.0）【78758】
2017-07-01
來源 ：Servicehot
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ITSM系統中服務級別存在的意義【54100】
2018-02-11
來源 ：Servicehot
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企業為什么需要做IT運維管理轉型？【50468】
2017-08-24
來源 ：Servicehot
業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級，企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現，在...
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企業實施ITSS應注意哪些方面？【40657】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
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---引言在數字化轉型的浪潮中，高效的工單系統是企業IT運維...【60345】
2025-05-16
來源 ：Servicehot
---引言在數字化轉型的浪潮中，高效的工單系統是企業IT運維的核心支柱。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
行業動態
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【23961】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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什么是ITIL？什么是ITSM?【89101】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【25425】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【42499】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【53158】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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