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數據中心基礎設施運維管理——應急管理【72711】

2024-01-31

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2017-05-03

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2018-01-14

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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【29227】

2017-12-06

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在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
Servicehot 配置管理主要功能及亮點【62990】

2018-07-11

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行業動態

ITSS是什么？【97322】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【27676】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【48751】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
什么是變更管理？【95410】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【43874】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目

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