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當(dāng)前位置:售后工單系統(tǒng)怎么測試相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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15款值得推薦的開源工單系統(tǒng)項目【37483】
2025-04-08
來源 :Servicehot
在IT運維領(lǐng)域,開源工單系統(tǒng)已經(jīng)成為許多企業(yè)的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括:OTRS、Request Tr...
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實施IT服務(wù)管理要解決的四大問題【86765】
2018-03-07
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM V1.5版本發(fā)布預(yù)告【15511】
2017-04-30
來源 :Servicehot
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IT部門如何體現(xiàn)其價值【45315】
2023-08-29
來源 :Servicehot
當(dāng)今時代,IT部門已經(jīng)成為了企業(yè)運營的重要組成部分,其價值和作用也愈發(fā)凸顯。IT部門不僅可以提供技術(shù)支持,還可以在企業(yè)管...
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什么是業(yè)務(wù)運維,企業(yè)如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)與IT的融合【35330】
2017-08-01
來源 :Servicehot
業(yè)務(wù)運維并不是一個新概念,針對傳統(tǒng)信息架構(gòu)提出的業(yè)務(wù)服務(wù)管理就是把以業(yè)務(wù)為核心的IT系統(tǒng)與IT基礎(chǔ)設(shè)施性能進行整合運維的...
行業(yè)動態(tài)
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務(wù)能力【14144】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務(wù)能力為企業(yè)提升運維服務(wù)能力,ServiceHot一馬當(dāng)先!信息化日新月異...
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺【65905】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【20860】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【48225】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【11791】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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