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服務支持
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流程優(yōu)化的五種基本方法【89869】
2022-04-21
來源 ：Servicehot
什么是流程優(yōu)化？流程優(yōu)化就是在流程設計以及實施過程中，通過對流程進行改進，來取得一個最好的效果，這就是對現(xiàn)在的工作流程的...
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在ITIL系統(tǒng)中集成項目管理的價值 - ServiceHot【30669】
2018-02-03
來源 ：Servicehot
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APP提交和處理工單【89008】
2018-05-25
來源 ：Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統(tǒng)，手中的鍵盤敲打個不停？ServiceHotITSOM系統(tǒng)已經支持微信服務號、微信企...
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數(shù)據(jù)中心之基礎設施運維如何做【14889】
2022-03-29
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網數(shù)據(jù)中心，里面有承載互聯(lián)網數(shù)據(jù)的地方，有智能柜、裝修系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、通風空調系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)。其中電氣系統(tǒng)...
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IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【25118】
2017-11-29
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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阿里巴巴VS騰訊【42179】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【81061】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網的魅力！
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什么是變更管理？【95767】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【31077】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ITSS是什么？【91287】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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