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服務支持
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【58970】
2018-05-04
來源 ：Servicehot
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ITSM的知識庫管理【90061】
2017-07-25
來源 ：Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
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ITIL全稱解析：IT基礎設施庫的全面指南【71496】
2025-06-03
來源 ：Servicehot
ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，它提供了一套系統化的...
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SaaS模式解析【30314】
2018-04-12
來源 ：Servicehot
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永服科技有限公司介紹【55113】
2017-05-09
來源 ：Servicehot
永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”），注冊資金5000萬，ServiceHot是中國優秀的IT服務管理解決方...
行業動態
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【72035】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【32475】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【14322】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【60139】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【31414】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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