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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

中小企業運維管理解決方案【35406】

2017-11-26

來源：Servicehot
工單系統日程表：提升企業運營效率的智能助手【60026】

2025-04-18

來源：Servicehot

ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業信息化管理中，我們經常會遇到各種縮寫名詞，這些系統構成...
如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【69347】

2018-03-25

來源：Servicehot
剖析IT運維管理當前面臨的問題【11641】

2018-09-14

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IT運維專家分享：DedeCMS模板修改與數據恢復方案【93335】

2025-05-31

來源：Servicehot

對于使用DedeCMS系統的用戶來說，模板更換是一個常見需求。您需要登錄后臺管理系統，進入"系統"-...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【54977】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【85349】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【29891】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【88486】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【16767】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...

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