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服務支持
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IT運維服務管理的實施步驟【90869】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
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[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【11984】
2018-01-04
來源 ：Servicehot
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IT運維管理一體化模式【41417】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
隨著網絡應用業務的不斷擴展和信息化建設的持續深入，IT系統越來越復雜，業務對IT系統的依賴程度也越來越緊密，對IT系統運...
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【38314】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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企業部署業務流程的基本原則參考【23963】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
行業動態
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【17232】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【15050】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【55236】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【18319】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【65556】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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