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當(dāng)前位置:在ITIL4中服務(wù)(wù)如何被定義相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些?【80403】
2018-03-23
來源 :Servicehot
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三、服務(wù)質(zhì)量管理(V1.0)【47937】
2017-07-05
來源 :Servicehot
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ITIL流程【39374】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務(wù)提供流程組包括5個(gè)流程,即服務(wù)級(jí)別管理、IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理和可用性管理。服務(wù)支持流程組包...
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金融行業(yè)IT服務(wù)管理方案【54813】
2017-09-01
來源 :Servicehot
金融企業(yè)如銀行、證券、保險(xiǎn)公司等對(duì)IT設(shè)備和系統(tǒng)的依賴程度非常高,一般是總部集中維護(hù)機(jī)房服務(wù)器和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),而分部則以...
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貴公司是否已過 ITIL 認(rèn)證?【87103】
2018-07-25
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【91210】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計(jì)劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響 【58312】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【41411】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力,ServiceHot一馬當(dāng)先!信息化日新月異...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【22786】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【56653】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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