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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-04-21

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ServiceHot產品家族包含以下核心解決方案：1. ServiceHot ITSM：新一代智能IT服務管理平臺，采用...
ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【26619】

2025-05-06

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ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【28512】

2023-04-14

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為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
什么是適合企業的IT運維管理軟件【48092】

2017-08-09

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隨著IT建設的不斷深入和完善，計算機硬軟件系統的運行維護已經成為了各行各業各單位領導和信息服務部門普遍關注和不堪重負的問...
ITSM 與其他系統定位【33430】

2018-06-20

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行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【17413】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
使用ITIL，思想先行【75358】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【67729】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
人工智能與教育大數據峰會·2019【71511】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【67257】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功

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