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服務支持
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【59538】
2018-08-21
來源 ：Servicehot
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永服科技有限公司介紹【88023】
2017-05-09
來源 ：Servicehot
永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”），注冊資金5000萬，ServiceHot是中國優秀的IT服務管理解決方...
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知識管理【74339】
2018-01-19
來源 ：Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【17568】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【94689】
2022-05-23
來源 ：Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
行業動態
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阿里巴巴VS騰訊【34068】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【41088】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【98216】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【90895】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【40012】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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