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服務支持
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IT規劃方法論【43565】
2018-08-15
來源 ：Servicehot
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APP提交和處理工單【65612】
2018-05-25
來源 ：Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統，手中的鍵盤敲打個不停？ServiceHotITSOM系統已經支持微信服務號、微信企...
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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【49896】
2022-06-13
來源 ：Servicehot
ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...
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IT運維，關注技術還是管理【62642】
2017-07-26
來源 ：Servicehot
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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【80427】
2024-03-08
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【12220】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【89042】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【83202】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【56342】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【36949】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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