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服務支持
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ITIL（Information Technology In...【26137】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【11172】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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?ITIL提升中國電信運維管理系統建設【31501】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
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如何用好好用的工單管理系統【16282】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【59186】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
行業動態
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【55297】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯世界，共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【55205】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【74569】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【15313】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【11122】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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