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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

淺談ITIL之SLA【89130】

2017-11-18

來源：Servicehot
資深IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【84148】

2025-04-08

來源：Servicehot

作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中，Ser...
企業對IT服務管理的四大關鍵要求【51530】

2017-09-10

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隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...
流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系【96199】

2017-07-21

來源：Servicehot

流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【22478】

2018-04-14

來源：Servicehot

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行業動態

需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【10293】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
騰訊云公布云游戲解決方案【46781】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【13184】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
阿里巴巴VS騰訊【43106】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【40672】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...

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