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服務支持
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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【68574】
2023-08-07
來源 ：Servicehot
?ITIL?4：創建，交付和支持（CDS）是四個管理專業模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【71887】
2018-02-27
來源 ：Servicehot
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淺析ITSM軟件的穩定性問題【35327】
2018-08-30
來源 ：Servicehot
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ITIL4 服務連續性管理【13729】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
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ITIL4服務臺實踐【51529】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
行業動態
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【25868】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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商業銀行IT運維管理體系【72374】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【38936】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【98505】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【42253】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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