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ITIL4的設計框架解析【92582】
2018-04-20
來源 ：Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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ITIL改進信息安全的10種途徑【42352】
2023-08-25
來源 ：Servicehot
信息安全的范圍、復雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎上具有很高的風險和無效的。ITI...
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好的運維管理工具應具備的特點【46168】
2018-02-08
來源 ：Servicehot
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靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【36475】
2018-03-22
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ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【79986】
2017-06-28
來源 ：Servicehot
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【46784】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【87952】
2017-04-22
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【49666】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【60603】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【13057】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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