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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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從售后寶使用到工單下派全解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知高效的工單管理系統對企業運營的重要性。今天我們就來詳細解析釘釘平臺上的工單系統功能，特別是大家最關心的售后寶模塊。【41261】

2025-04-18

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釘釘下派工單怎么下在釘釘中下派工單是個非常直觀的過程。作為管理員或有權限的用戶，進入售后寶后選擇"工單管理&q...
ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【14809】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程規則配置-日志標簽功能，使用方法介紹~
企業如何選擇適合自己的軟件開發商？【57657】

2018-05-05

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改進IT服務管理流程重要步驟【16177】

2017-09-13

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實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【90359】

2017-10-09

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行業動態

ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【65484】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【51615】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【76612】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【15181】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【27451】

2018-11-24

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