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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【64495】

2022-07-05

來源：Servicehot

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ServiceHot 2021年國慶放假通知【92142】

2017-05-03

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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【27758】

2018-05-03

來源：Servicehot
ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業IT服務效率的關鍵【13182】

2025-04-10

來源：Servicehot

在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【72414】

2022-07-04

來源：Servicehot

管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...

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行業動態

好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【95209】

2022-01-05

來源：Servicehot

ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【69742】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【28424】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【10875】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【81116】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？

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