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服務支持
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如何看待ITSM個性化需求？【76460】
2017-09-14
來源 ：Servicehot
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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【52293】
2018-07-11
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處理人【54378】
2018-01-22
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客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【76275】
2023-07-13
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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...
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Servicehot ITSOM協同管理【21378】
2018-01-02
來源 ：Servicehot
行業動態
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【67308】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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資本為何爭搶ServiceHot？【21208】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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淺析未來大數據的發展趨勢【77209】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【87630】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【97232】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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