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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

項目管理【89901】

2018-01-28

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如何做好企業運維工作？【82627】

2017-09-07

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從IT運維的工作層次來分，可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統運維、數據庫運維和應用運維，根據公司IT系統規模的不同，運...
告別混亂從服務臺開始【21350】

2017-12-03

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CIO需要理解ITIL的十個要點【95984】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十個要點
Servicehot ITSOM定時器和定時任務【22504】

2017-10-21

來源：Servicehot

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行業動態

客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【90718】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【22148】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【76989】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【85302】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【48641】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...

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