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服務支持
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【20827】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
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IT部門的崗位職責說明【26235】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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成功實施ITIL的十大建議【90268】
2023-08-17
來源 ：Servicehot
如今，企業在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業應考慮改...
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【47623】
2017-05-23
來源 ：Servicehot
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什么是服務管理【48877】
2018-06-21
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【31188】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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資本為何爭搶ServiceHot？【73872】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【98126】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【42215】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【29996】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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