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服務支持
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【86375】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【20098】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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貴公司是否已過 ITIL 認證？【68494】
2018-07-25
來源 ：Servicehot
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【60826】
2023-04-21
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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淺談ITIL之SLA【53870】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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騰訊云公布云游戲解決方案【41673】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【90839】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【12892】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【68125】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【41622】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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