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服務支持
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淺談it需求管理問題及應對措施【71004】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【25186】
2017-11-20
來源 ：Servicehot
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二、業務信息管理（V2.0）【43571】
2017-06-30
來源 ：Servicehot
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企業的IT運維系統應如何選擇？【90237】
2018-03-02
來源 ：Servicehot
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祝賀永服科技正式成為 中國ITSS副組長單位【60886】
2017-05-04
來源 ：Servicehot
行業動態
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【87844】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【39940】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【33990】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【65813】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【21128】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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